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​En Nautica ForSailors SL, nos esforzamos por ofrecer productos de la mejor calidad. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, te ofrecemos la siguiente política de devolución:

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1. Plazo para devoluciones
Tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.

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2. Condiciones para la devolución
El producto debe estar en su estado original, sin haber sido usado y en su embalaje original.
Se requiere el comprobante de compra o factura.


3. Procedimiento de devolución
Para iniciar una devolución, contacta con nosotros en info@forsailors.es indicando tu número de pedido y motivo de la devolución. Te proporcionaremos las instrucciones para el envío.

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4. Costes de devolución
Los costes de envío para la devolución corren a cargo del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores en el envío.


5. Reembolsos
Una vez recibida y revisada la mercancía, te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si se aprueba, el reembolso se procesará dentro de 7-10 días hábiles a través del método de pago original.

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6. Productos defectuosos o dañados
Si recibes un producto defectuoso o dañado, por favor, contáctanos inmediatamente para gestionar el cambio o reembolso.

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